Résumé:
Une organisation temporelle efficace dans un Camp est une question cruciale pour bien gérer et planifier les séjours des clients. En effet la fonction d’ordonnancement joue un rôle essentiel dans cette gestion. Résoudre un problème d’ordonnancement consiste à organiser dans le temps la réalisation des tâches, compte tenu de contraintes temporelles et des contraintes portant sur l’utilisation et la disponibilité des ressources requises. En ordonnancement réactif “enligne “. Les allocations des ressources sont faites en temps-réel et au fur et à mesure. Lorsqu'une ressource se libère, une tache parmi les taches qui se trouvent dans sa file d'attente est choisie pour être exécutée, ce choix se fait selon des règles de priorité qui avoisine les 15 règles.
Ce travail est destiné à l’administration du Camp de Toile ‘’ELKHELILI’’, situé à Ain Brahim plage, commune de Sidi Lakhdar, wilaya de Mostaganem. Le but de ce projet est double : d’une part modéliser le problème de planification du Camp, et proposer une solution à base de règles de priorités afin d’informatiser au maximum le processus de planification en temps réel, et d’autre part effectuer un apprentissage non supervisé à base d’algorithme k-means pour regrouper les clients ayant des attributs similaires, nous pouvons mieux comprendre leurs besoins et préférences spécifiques. En conséquence, l’administrateur du camp peuvent personnaliser leurs offres de services, et recommander des options adaptées à leurs préférences de chalet, de durée de séjour, de restauration et de loisirs. Notre application vise à accroître la satisfaction des clients et à favoriser leur fidélité en leur offrant des expériences plus pertinentes et personnalisées.
