التســــویق الاجتمــــاعي عـــبر مواقـــــع التــــواصل الاجتمـــاعي وتأثیره على سلوكیات الشباب الجزائري

Abstract

حاولنا من خلال هذه الدراسة التعرف على مدى تأثیر حملات التسویق الاجتماعي عبر موقع الفایسبوك، والتي تقوم بها مجموعات ناشطة في المجال الصحي و البیئي على سلوكیات الشباب الجزائري المستخدم، إذ یقومون من خلال هذا الموقع بنشر مواضیع حول الصحة العامة والبیئة یهدفون من خلالها توعیة الأفراد بضرورة تغییر السلوكیات السلبیة التي یمارسونها بحق صحتهم وبیتهم، والتي تؤدي بهم إلى الهلاك، إذ یدخل هذا في إطار الاتصال الاجتماعي العمومي، لكونه أسلوبا یلجا إلیه لتحقیق المنفعة والصالح العام، من خلال هذا تمحورت إشكالیة الدراسة في سؤال جوهري مفاده ما مدى تأثیر حملات التسویق الاجتماعي الصحي والبیئي عبر موقع الفایسبوك على الشباب المستخدم ؟ كما تعد هذه الدراسة من البحوث الوصفیة التي تعتمد على منهج المسح بالعینة، تمت الدراسة على عینة من شباب ولایة الجزائر، مكونة من 300مفردة، یتراوح سنهم من 18الى غایة 35سنة، تم اختیارهم عن طریق العینة الغیر احتمالیة من النوع العرضیة )عینة الصدفة(، وهم مقسمون إلى 152 إناث و 148ذكور، تم استجوابهم عن طریق أداة الاستبیان. كما قمنا بدراسة وتحلیل محتوى صفحتین عبر موقع الفایسبوك: الأولى في المجال الصحي و الثانیة في المجال البیئي، وهذا حتى نتعرف على أهم المواضیع وأشكالها، و مستوى تفاعل المستخدمین معهما وذلك باستخدام أداة الملاحظة بالمشاركة، و في الأخیر توصلت الدراسة إلى عدة نتائج تفید الجمهور والمحتوى نذكر أهمها : - %.58من المبحوثین یرون أن صفحات التوعیة الصحیة عبر موقع الفایسبوك أثرت قلیلا على سلوكیاتهم، ونسبة % 30.7یرون أنها أثرت كثیرا، في حین نجد نسبة 10.7من أفراد العینة یرون أنها لم تأثیر فیهم هته المحتویات. - تحاول الصفحات البیئیة والصحیة من خلال منشوراتها تغییر السلوكیات السلبیة المتعلقة بالممارسات الیومیة اتجاه الصحة والبیئة، وذلك بمحاولة إقناع المتتبعین بالدلائل والبراهین والعبارات والصور المؤثرة على ضرورة تبني السلوك الایجابي السوي الذي یساعدهم في حیاتهم ویبعد عنهم المخاطر التي تضر بصحتهم وبیئتهم . - تحظى الصفحات البیئیة والصحیة عبر موقع الفایسبوك باهتمام كبیر من طرف المستخدمین، لذا نجدهم یتابعون منشوراتها ویعلقون علیها، ویشاركونها مع أصدقائهم حتى تعم الفائدة بینهم