في ظل التطورات والتحولات السريعة الحاصلة في العالـم وظهور العديد من المشاكل المختلفة ، التي من خلالها أدرك صناع القرار في مختلف الأنظمة السياسية إلى ضرورةالتوصل لحل تلك المشاكل التي تمس بشكل خاص المواطنبن كالاستجابة ...