مــلخص مذكرة الماستر ان الادارة الالكترونية تعتبر وسيلة مهمة للتحول من الادارة التقليدية التي لم تكن توفر الخدمة للافراد الى تحقيق الخدمة العمومية في اطار الكتروني ، و الانتقال من الاتصال المباشر بالمواطنين مع المرافق ...