استخدام الدفع الالكتروني في الجزائر بريد الجزائر نموذجا مكاتب البريد لولاية النعامة نموذجا

Abstract

يعتبر نظام ووسائل الدفع لأي اقتصاد مؤش ًرا عن مدى سيره وعمله، وهو ما جعل البنوك في مختلف دول العالم تدرك بأن لتطوير وتحديث وسائل الدفع أولوية، وهذا لأن وسائل الدفع التقليدية لم تعد فعالة في عصر يتطلب السرعة في معالجة المعاملات والصفقات، ولقد سمح التطور التكنولوجي بخلق وسائل دفع الكترونية غير مكلفة ومجردة ماديا، وكانت نتيجة لتراجع فعالية وسائل الدفع التقليدية بالإضافة لعدة عوامل أخرى كظهور التجارة الالكترونية وتوسع العمليات المصرفية التي تعتمد على شبكة الانترنت، فظهور هذه الوسائل هل على الزبون وحتى المصرفي جميع عمليات الدفع، حاولت هذه الدراسة مواكبة الحدث الذي عرفته مؤخراً مؤسسة بريد الجزائر عندما حاولت بعض التطبيقات الالكترونية على شبكة الانترنت انتحال هو ّية وشعار هذه المؤسسة، من أجل جمع البيانات الخاصة بالمستخدمين بغية استعمالها لإلحاق الضرر بسمعة المؤسسة وبعملائها، ان ابرز شيء تقدمه الصيرفة الالكترونية لمختلف الأعوان الاقتصاديين هو إتاحة وسائل دفع الكترونية من خلال نظام الدفع الالكتروني الذي يشير عموما إلى الشبكات الاتصالات بمختلف أنواعها التي تضمن تبادل مختلف وسائل الدفع الالكترونية لأداء مختلف الصفقات و العمليات التجارية، و سنحاول في هذا البحث التطرق الى اليات الدفع الالكتروني من خلال تقسيم البحث الى ثلاثة فصول كانت كتالي : الفصل الأول الجانب المنهجي للدراسة من خلال تحليل كيفية أسباب اختيار الموضوع وكذلك إعطاء واثراء البحث بإشكالية بحثية وتحديد المفاهيم، اما الفصل الثاني فتوجهنا صلب التحديد النظري لدراسة من خلال تعريفات وخصائص المؤسسة، اما الفصل الثالث فكان عبارة عن تحليل لمحتوى الدراسة من خلال اعتمادنا على أداة الاستمارة وتحليل الاحصائي للبيانات.