واقع العلاقات العامة في تسيير إدارة الازمات

بوبكر حياة; دلمي فاطمة الزهرة

dc.contributor.author	بوبكر حياة
dc.contributor.author	دلمي فاطمة الزهرة
dc.date.accessioned	2022-09-14T09:23:17Z
dc.date.available	2022-09-14T09:23:17Z
dc.date.issued	2022
dc.identifier.uri	http://e-biblio.univ-mosta.dz/handle/123456789/21310
dc.description.abstract	ملخص: لقد حولنا من خلال دراستنا تسلیط الضوء على واقع العلاقات العامة في تسییر إدارة الأزمات داخل المؤسسة الخدماتیة البریدیة بولایة مستغانم كنموذج، حیث تھدف ھذه الدراسة إلى التعرف على واقع العلاقات العامة في مواجھتھا للأزمة داخل المؤسسة، وقد اعتمدنا في ھذه على المنھج المسحي، لوصفي باختیار القصدیة التي تمثلت في موظفین المؤسسة واختیار العینة العرضیة تمثلت في الجمھور الخارجي بتركیز على أداة المقابلة. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج وھیكالآتي: -تعمل العلاقات العامة على مواجھة الأزمة وتحسین صورة المؤسسة. -الكلمات المفتاحیة: واقع- العلاقات العامة- الأزمة - إدارة الأزمات. -تقوم العلاقات العامة بوضع استراتیجیات لتخلص من الأزمة.	en_US
dc.publisher	كلية العلوم الإجتماعية	en_US
dc.subject	واقع- العلاقات العامة- الأزمة - إدارة الأزمات	en_US
dc.title	واقع العلاقات العامة في تسيير إدارة الازمات	en_US
dc.title.alternative	دراسة ميدانية بمؤسسة البريد بولاية مستغانم	en_US