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L’orientation client comme facteur de compétitivité pour les entreprises.

Debbahi Yamina, Kerzabi Abdelatif, (Revue de droit et des sciences humaines université de Djelfa, 2016-12)

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Auteur
- Debbahi Yamina, Kerzabi Abdelatif, (1)
Sujet
- Besoins des clients, satisfaction client, fidélité, norme ISO, compétitivité. (1)
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Date Issued
- 2016 (1)