اثر التكوين في ظل تكنولوجيا المعلومات على جودة الخدمات المكتبية

Abstract

كان الهدف من معالجة هذا الموضوع والد ا رسة هو تسليط الضوء والتعرف أكثر على موضوع التكوين واب ا رز أثره على الخدمات المكتبية في ظل تكنولوجيا المعلومات بالمكتبات الجامعية، وقد ركزنا في هذه الد ا رسة على ثلاث عناصر أساسية المتمثلة في التكوين،تكنولوجيا المعلومات والخدمات المكتبية لان التكوين في ظل هذه التطو ا رت والتكنولوجيا الحديثة هو المبدأ والأساس في تحسين الخدمات المكتبية على اختلافها لتحسين وتسهيل البحث العلمي . وقد اعتمدنا في د ا رستنا على خطة بحث التي احتوت على الإطار المنهجي وثلاثة فصول الفصل الأول والثاني خصص للإطار النظري أما الفصل الثالث خصص للجانب ومكتبة العلوم الاجتماعية ITA التطبيقي والذي اجري على مستوى المكتبة المركزية لجامعة مستغانم،ومن خلال هذا توصلنا إلى النتائج وفق الفرضيات التي تحققت بالإيجاب، هذا مايدل على ضرورة التكوين في تكنولوجيا المعلومات نظ ا ر لما له من أهمية بالغة في تحسين أداء العاملين،مما يؤثر ذلك على جودة الخدمات المكتبة، وبالتالي يتضح لنا أن عملية التكوين في تكنولوجيا المعلومات عبارة عن خطوة لابد من خضوع العاملين في المكتبات الجامعية