استراتيجية الاتصال التنظيمي في خلق الحافزية لدى العمال

Abstract

Résumé de l'étude: Dans cette étude, nous avons essayé d'étudier la question de la stratégie de communication organisationnelle en créant une motivation parmi les travailleurs de la Direction de l’environnement de la wilaya de Mostaganem, en essayant de relier les variables de la stratégie de communication dans l’organisation, et les objectifs généraux de l’institution dans le cadre du développement des relationsentre les parties et en motivant l’individu à fournir des services sur le lieu de travail, par rapport aux moyens disponibles. L'objectif principal de cette recherche était de révéler les objectifs de la stratégie de communication organisationnelle adoptée par la Direction de l'environnement. Nous avons adopté l'étude de cas comme méthode scientifique, avec les outils d'entretien et d'observation. Dans cet échantillon, nous avons sélectionné un échantillon de 12 employés. Nous sommes arrivés aux conclusions suivantes: - La stratégie de communication de la Direction de l'environnement n'est pas efficace, ce qui est dû à l'association de toute stratégie de communication ou incitation à la présence d'un superviseur dans toutes ses conditions, ce qui n'était pas le cas de notre étude. La stratégie d'incitation au niveau de l'institution prévoit une incitation matérielle uniquement pour les travailleurs qui sont promus uniquement. Mots-clés: communication organisationnelle, stratégie, motivation. Summary: In this study, we tried to treat the issue of organizational communication strategy by creating motivation among the workers of the Environment Directorate of Mostaganem, trying to link the variables of the communication strategy in the organization, and the general objectives of the institution in the context of the development of relations between the parties and motivating the individual toprovide services in the workplace, in relation to the available means. The main objective of this research was to reveal the objectives of the organizational communication strategy adopted by the Directorate of the Environment. We adopted the case study as a scientific method, with the tools of interview and observation. In this study, we selected a sample of 12 employees. We have reached the following conclusions: - The communication strategy of the Directorate of the Environment is not effective, which is due to the combination of any communication strategy or incentive to the presence of a supervisor in all its conditions, which was not the case of our study. - The incentive strategy at the level of the institution provides a material incentive only for workers who are promoted only. Keywords: organizational communication, strategy, motivation.