Résumé:
CETTE ETUDE VISE A CLARIFIER LE ROLE DE LA FORMATION DANS L'AMELIORATION DES COMPETENCES DANS L'ETABLISSEMENT HOSPITALIER DE SIDI ALI, DANS LEQUEL NOUS AVONS ANALYSE LA FORME ET CLARIFIE LE ROLE DE LA FORMATION DANS L'AMELIORATION DES COMPETENCES A L'HOPITAL, DANS LAQUELLE NOUS AVONS ADOPTE L'APPROCHE DESCRIPTIVE ET L'APPROCHE ANALYTIQUE. UN QUESTIONNAIRE SUR 40 TRAVAILLEURS, DONT 35 ONT ETE RECUPERES, SOIT 87,5% APRES ANALYSE DES DONNEES, NOUS AVONS CONSTATE QUE LA FORMATION AVAIT UN ROLE A JOUER DANS L'AMELIORATION DES COMPETENCES ET DONC DANS L'AMELIORATION DES SERVICES ET DES PERFORMANCES DE L'HOPITAL. MOTS-CLES: FORMATION, AMELIORATION DES COMPETENCES, BESOINS EN FORMATION