Résumé:
يعالج هذا العمل موضوع "الدور التحفيزي للمسير في تفعيل أداء العاملين في المؤسسة"،تمت هذه الدراسة من
خلال إلقاء نظرة شاملة للمفاهيم المتعلقة بالتحفيز و تبيان أهميته و دوره في التأثير على أداء الأفراد داخل
المؤسسة إضافة إلى النظريات المفسرة له.وكذا الأداء مفهومه،مكوناته و خطوات قياسه و بيئة العمل المساعدة
على توجيه المسير نحو تحسين أداء الأفراد.
تمت الدراسة الميدانية على مؤسسة اتصالات الجزائر - مستغانم- من خلال طرح مجموعة من الأسئلة على
العاملين التي استنتجنا من خلالها مجموعة من النتائج باستعمال الأسلوب الوصفي التحليلي للنتائج.
من أهم النتائج المتوصل إليها أن المؤسسة توفر نظام حوافز مختلفة و تقوم بتطبيقه قصد تحسين مستواها و
الرفع من أدائها
