Abstract:
تهدف هذه الدراسة الى التعرف على أثر الموارد البشرية في تحسين أداء المؤسسة بالتطبيق على الوكالة
التأمينية 0022 عين تادلس ولاية مستغانم حيث تجد نفسها أمام عولمة الاقتصاد و عالمية المنافسة و
الاقتصاد الجديد المبني على المعرفة و الابداع و الذي يرتكز على طرق تسيير حديثة كلها عوامل جعلت من
الاستثمار في الموارد اللامادية و خصوصا الموارد البشرية و التي هي من أهم المؤشرات الموجهة لتنافسية
المؤسسات ،ويعتبر تسيير الكفاءات مرحلة متقدمة في ممارسات تسيير الموارد البشرية ،و لقد توصلت الدراسة
أن هناك علاقة ارتباطية بين الموارد البشرية و تسيير الكفاءات في الوكالة التأمينية المدروسة