الاتصال التنظيمي في مؤسسات المجتمع المدني دراسة ميدانية لجمعية الخير بلاحدود مستغانم

Abstract

ملخص الدراسة: تقوم هذه الدراسة على معرفة دور الاتصال التنظيمي في تنظيم الجمعيات باعتبار ان جل نشاطات الجمعيات القائمة على الاتصال، فاذا أرادت الجمعيات الوصول الى اهدافها وتحقيق رسالتها والتعريف بأنشطتها وبرامجها وأعمالها، لابد من وجود نظام اتصالي فعال يزيد من ارتباط المتطوعين ببعضهم البعض ويولد لديهم الرادة والطموح للنهوض بالجمعية إلى أعلى مراتبها وتقديم أحسن ما لديهم ونظرا لأهمية الاتصال التنظيمي في مثل هذه المؤسسات ارتأينا دراسة الاتصال التنظيمي باختيارنا لجمعية الخير بلا حدود الموجودة بولاية مستغانم. وأدرجا دراستنا مجموعة من التساؤلات التالية: - ما مدى أهمية الاتصال في الجمعيات؟ - ما طبيعة الاتصال السائد في الجمعية؟ - ماهي الوسائل والأساليب الأكثر استعمالا في الجمعية؟ تكمن أهمية الدراسة من أهمية الاتصال التنظيمي داخل الجمعية الذي يعد أحد الآليات التنظيمية، فتجاهل تشخيص دور الاتصال السائد في المؤسسات ومعرفة دورها من شأنه أن يؤدي إلى تفاقم الأوضاع وتصدع العلاقات بين الأعضاء في الجمعية الواحدة ما قد يزيد من حدة الصراع الذي من شانه أن يعطل عملها وتأدية مهامها على أحسن وأكمل وجه. وانطلاقا من أهمية الموضوع قيد الدراسة كانت الأهداف المرجوة الوصول إليها كالتالي:- تشخيص ووصف طبيعة الاتصال التنظيمي السائدة في الجمعية والأساليب الاتصالية المعتمدة عمليا. - التعرف على أكثر أساليب الاتصال استعملا في الجمعية سواء من طرف المسؤولين أو الأعضاء المنخرطين لمعرفة مدى ملائمة وانسجام هذا الأسلوب ومهام الجمعية. واعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي لوصف الظاهرة وتحليلها من خلال اعتمادنا على أداة المقابلة، نظرا لها تتماشى مع هذا المنهج وطبقناها على عينة عرضية والتي من مميزاتها أنها لا تمثل المجتمع نما تمثل العينة نفسها، ٕ الأصلي تمثيلا صحيحا وا وتم اختيار 10أعضاء فقط وقمنا بتوزيع دليل المقابلة عليهم، توصلنا في أخير إلى النتائج التالية: - للاتصال أهمية ومكانة في الجمعية. - يرى الناشطون أن نظام الاتصال السائد في الجمعية يساعد على تدفق المعلومات الضرورية. - الوسائل الأكثر استخداما في الجمعية هي الاجتماعات والمقابلات ومواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بها.----------------- الفهرس------------------ المقدمة العامة..............................................................................ص 09 الفصل الأول :السياق النظري لاتصال التنظيمي......................................ص10 ▪مقدمة الفصل ............................................................................ص 11 ▪المبحث الأول : ماهية الاتصال التنظيمي ...........................................ص 12 ✓ المطلب الأول : طبيعة الاتصال التنظيمي.........................................ص 12 ✓المطلب الثاني : اهداف وغايات الاتصال التنظيمي .............................ص 15 ✓المطلب الثالث : اهمية ووظائف الاتصال التنظيمي..............................ص 18 ▪المبحث الثاني : آليات الاتصال التنظيمي.............................................ص 21 ✓المطلب الأول : الاتصال التنظيمي، انواعه وأساليبه...........................ص 21 ✓المطلب الثاني :الاتصال التنظيمي وسائله وشبكاته.............................ص 25 ✓المطلب الثالث : معوقات الاتصال التنظيمي.....................................ص 27 ▪خاتمة الفصل: ............................................................................ص29 الفصل الثاني :السياق النظري للمجتمع المدني....................................ص 30 ▪مقدمة الفصل:...........................................................................ص 31 ▪المبحث الأول: ماهية المجتمع المدني...............................................ص 32 ✓المطلب الأول: تعريف المجتمع المدني............................................ص 32 ✓المطلب الثاني :المجتمع المدني في الفكر الغربي...............................ص 35 ✓المطلب الثالث: المجتمع المدني في الفكر الاسلامي............................ص 38 ▪المبحث الثاني: مكونات المجتمع المدني...........................................ص 41 ✓المطلب الأول: مؤسسات المجتمع المدني ......................................ص 41✓المطلب الثاني: خصائص مؤسسات المجتمع المدني............................ص46 ✓المطلب الثالث : وظائف مؤسسات المجتمع المدني.............................ص51 ▪خاتمة الفصل:........................................................................... ص53 الفصل الثالث :.............................................................................ص54 مقدمة الفصل:............................................................................ص55 ▪المبحث الأول: ماهية الجمعيات.......................................................ص56 ✓المطلب الأول: مفهوم الجمعية......................................................ص 56 ✓المطلب الثاني :نشأة وتطور الجمعية............................................ ص 58 ✓ المطلب الثالث: وظائف وأهداف الجمعية.........................................ص60 ✓ المطلب الرابع:مكونات وعناصر الجمعية........................................ص62 ✓المطلب الثاني: تحليل المقابلة.......................................................ص64 ✓ المطلب الثالث : معوقات العمل الجمعوي في الجزائر..........................ص68 ▪خاتمة الفصل : ...........................................................................ص70 الفصل الثالث :.الجانب التطبيقي.........................................................ص54 تحليل وتفسير النتائج:...................................................................ص55 خاتمة عامة :................................................................................ص71 قائمة المراجع : .......................................................................ص73