تاثير الجانب الاجتماعي علة الموضفين داخل الجامعة دراسة ميدانية بكلية العلوم الاجتماعية نموذجا

Abstract

الشكر والتقدير الإهداء قائمة الجداول قائمة الأشكال مقدمة عامة..................................................................... أ الإشكالية.....................................................................18 التساؤلات الفرعية.............................................................20 أهداف الدراسة................................................................20 أهمية الدراسة.................................................................21 دوافع الدراسة.................................................................22 الدراسة الاستطلاعية..........................................................22 حدود الدراسة.................................................................22 الإطار المنهجيمجتمع البحث......................................................................23 عينة البحث........................................................................24 المفاهيم الإجرائية...................................................................24 المنهج المتبع.......................................................................27 أدوات جمع البيانات.................................................................27 الدراسات السابقة....................................................................29 التعقيب عن الدراسات...............................................................32 صعوبات الدراسة....................................................................33 الفصل الأول: البيئة الاجتماعية الداخلية والخارجية على الانضباط تمهيد: ............................................................................36 المبحث الأول: البيئة الداخلية للعمل.................................................37 المطلب الأول: أبعاد البيئة الداخلية............................................37 الجانب النظريالمطلب الثاني: خصائص البيئة الداخلية ...................................38 المطلب الثالث: محددات البيئة الداخلية.....................................38 المبحث الثاني: البيئة الاجتماعية الخارجية للعامل.................................54 المطلب الأول: تعريف البيئة الخارجية الاجتماعية............................54 المطلب الثاني: تأثير الظروف الاقتصادية على الانضباط....................58 المطلب الثالث: تأثير ثقافة المجتمع على انضباط العمال....................60 المطلب الرابع: العوامل السياسية على الانضباط..............................63 خلاصة الفصل....................................................................64 الفصل الثاني: تأثير انضباط العمال على أداء العاملين تمهيد............................................................................66 المبحث الأول: مدخل في ضغوط العمل وأثرها على أداء العاملين..................67 المطلب الأول: ماهية ضغوط العمل.........................................67 المطلب الثاني: أنواع ومصادر ضغوط العمل................................72 المطلب الثالث: أثار المترتبة على ضغوط....................................80 المبحث الثاني: أساسيات في الأداء وأداء العاملين.................................83المطلب الأول: مفهوم أداء وأداء العملين.......................................83 المطلب الثاني: علاقة ضغوط العمل بأداء العاملين............................86 المطلب الثالث: أساليب واستراتيجيات التعامل مع ضغوط العمل................90 خلاصة الفصل: ...................................................................94 الفصل الثالث: البيئة الداخلية للإدارة الجامعية والأداء الوظيفي تمهيد: ...........................................................................96 المبحث الأول: الإدارة الجامعية....................................................98 المطلب الأول: مفهوم الجامعة................................................99 المطلب الثاني: مفهوم الإدارة الجامعية........................................99 المطلب الثالث: وظائف الإدارة الجامعية......................................99 المبحث الثاني: بيئة العمل الداخلية للإدارة الجامعية وعلاقتها بالأداء الوظيفي......103 المطلب الأول: العناصر الإدارية لبيئة العمل الداخلية للجامعة وعلاقتها بالأداء الوظيفي.....................................................................103 المطلب الثاني: العناصر المادية لبيئة العمل الداخلية للجامعة وعلاقتها بالأداء الوظيفي......................................................................108 المطلب الثالث: أنماط البيئة الداخلية للجامعة وعلاقتها بالأداء الوظيفي.........109