Résumé:
الفهرس
المقدمة...................................................................................................................ا-ح
الفصل الاول:.الاطار المفاهيمي للأنظمة المعلوماتية وتكنولوجيا المعلومات
تمهيد الفصل الاول.......................................................................................................02
المبحث الاول: مفاهيم عامة للانظمة المعلوماتية.........................................................................03
المطلب الاول: ماهية الانظمة المعلوماتية................................................................................03
المطلب الثاني: وظائف نظم المعلومات...................................................................................06
المطلب الثالث: انواع نظم المعلومات.....................................................................................09
المطلب الرابع:اهمية نظم المعلومات......................................................................................15
المبحث الثاني:تكنولوجيا المعلومات......................................................................................17
المطلب الاول: ماهية تكنولوجيا المعلومات...............................................................................18
المطلب الثاني: الاطار المفاهيمي للمعلومات.............................................................................19
المطلب الثالث:خصائص و اهمية المعلومات.............................................................................21
المطلب الرابع:اهمية استخدام تكنولوجيا المعلومات.......................................................................24
خلاصة الفصل الاول....................................................................................................27
الفصل الثاني:الاداء الوظيفي في المؤسسة
تمهيد الفصل الثاني...................................................................................................29
المبحث الاول:الاداء الوظيفي..........................................................................................29
المطلب الاول :ماهية الاداء الوظيفي..................................................................................30
المطلب الثاني:العوامل المؤثرة في الاداء الوظيفي.....................................................................33
المطلب الثالث :طرق تقويم الاداء الوظيفي...........................................................................35
المطلب الرابع: اهمية تقييم الاداء الوظيفي...........................................................................44
المبحث الثاني : المؤسسة......................................................................................45
المطلب الاول :ماهية المؤسسة................................................................................45
المطلب الثاني: خصائص المؤسسة العمومية...................................................................47
المطلب الثالث:اسباب وجود المؤسسات العمومية...............................................................50
المطلب الرابع:اشكال المؤسسات ومستوياتها....................................................................52
المطلب الخامس : الاهداف المرجوة من المؤسسة..............................................................54الفهرس
خلاصة الفصل الثاني...........................................................................................55
الفصل الثالث: دراسة حالة وحدة الحماية المدنية لفرندة
المبحث الاول :تقديم عام للوحدة الحماية المدنية فرندة.........................................................57
المطلب الاول :لمحة عن نشاءه الوحدة و اهم فروعها...........................................................58
المطلب الثاني الهيكل التنظيمي للوحدة .........................................................................59
المطلب الثالث :المهام والأهداف الاساسية لوحدة الحماية المدنية................................................64
المبحث الثاني : الدراسة التحليلية لنتائج الاستبيان..............................................................66
المطلب الاول : عينة الدراسة و استعراض المعلومات الشخصية للدراسة.........................................66
المطلب الثاني الانظمة المعلوماتية وطرق تخزينها في الوحدة...................................................74
المطلب الثالث :تأثير استخدام وسائل التكنولوجيا على نظام الوحدة..............................................79
خاتمة الفصل الثالث............................................................................................84
الخاتمة.........................................................................................................88
المراجع
الملاحق
فهرس الاشكال و الجداول
الشكل-الجدول العنوان الصفحة
5 7
10
16
33
مفهوم النظام
وظائف نظم المعلومات
النظم الادارية
اهمية نظم المعلومات نموذج
شكل يوضح العناصر المكونة للاداء
1-1
2-1Abstract:
The technological developments and the information revolution have brought
about major changes in the field of work within the institutions in order to keep
pace with the international environment and improve its dealings using various
types of technology and considering that the process of job performance within
the institution is the latter does not complete security through the institutions'
ability to adopt effective technologies and information systems to achieve
development and ensure work support In performing his duties and selecting the
most appropriate solutions that guarantee the success of the institution, which is
done by providing him with accurate and necessary information in rationalizing
the administrative process, and information systems have a significant role that
is reflected in its importance within the institutions, as it seeks to provide
information and coordination between the various administrative activities, in
order to achieve a goal The institution and setting goals and plans at all
administrative levels.
The role of information systems is evident in the process of improving job
performance in the Civil Protection Corporation, through the ability of these
systems to provide the necessary data, categorize, classify, treat, and benefit
from it, as it helps to know the opportunities and threats facing the institution.
And considering that the primary goal of the institution is to provide services, at
the right time and with the appropriate accuracy, by collecting and classifying
data to obtain the necessary information and in the correct form that benefits the
administration in the performance of its tasks, and on this basis the institution is
obliged to develop a systematic information plan to obtain positive results and
give A push to improve the performance process within the organization.
3-1
4-1
1-2