دور الادارة الالكترونية كالية في تفعيل خدمات مؤسسة الدرك الوطني "دراسة حالة المجموعة الاقليمية للدرك الوطني"

Abstract

جاءت دراستنا الموسومة بعنوان "دور الإدارة الإلكترونية كآلية في تفعيل خدمات مؤسسة الدرك الوطني، دراسة حالة مجموعة الإقليمية للدرك الوطني لولاية مستغانم"، حيث تمحورت إشكالية دراستنا على النحو التالي: كيف تساهم الإدارة الإلكترونية في ترقية خدمات مؤسسة الدرك الوطني؟ بهدف التعرف على دور الإدارة الإلكترونية في تفعيل سلك الأمني وبالأخص في مجموعة الإقليمية لولاية مستغانم. لتحقيق هذا الهدف، اعتمدنا في إجراء هذه الدراسة على منهج دراسة حالة، حيث تم حصر عينة الدراسة في 11مفردة، واستعنا في جمع المعلومات بأداتين هما: أداة الرئيسية المقابلة المنظمة والملاحظة البسيطة. وبعد جمع وتحليل البيانات ميدانيا توصلنا إلى جملة من النتائج أهمها: التحول من الإدارة التقليدية إلى الإدارة الإلكترونية من أجل عصرنة وتفعيل السلك العسكري. نجحت الإدارة الإلكترونية في تطوير العلاقات العامة من خلال إدخال تقنيات حديثة في ممارسة وظائفها.