دور تكنولوجيا المعلومات والاتصال في تحسين الاتصال الداخلي للمؤسسة بلدية الحجاج نموذجا

Abstract

ملخص الدراسة تناولت هذه الدراسة وسائل الاتصال الداخلي، وكيفية استخدامه داخل المؤسسة الخدماتية لتبين دور العملية الاتصالية من مختلف الجوانب التي تنعكس بالإيجاب على أداء المؤسسة، ومكانتها بين المؤسسات. كما ذكرنا في هذه الدراسة وظائف التكنولوجيا المعلومات والاتصال الحديثة ومدى استخداماتها داخل المؤسسة الخدماتية المتمثلة في بلدية حجاج، باعتبارها وسيلة اتصال سهلت الاتصال الداخلي بالمؤسسة. وأهم ما خلصت إليه هذه الدراسة يتمثل في أهمية توظيف التكنولوجيا في تحقيق الاتصال الفعال، وزيادة السرعة في الأداء وتحسين العمل داخل المؤسسة.