Résumé:
ملخص مذكرة الماستر:
تناولت هذه الدراسة موضوع الإدارة الإلكترونية ودورها في تفعيل الأداء الجمركي، فقد استعانت الإدارة الجمركية بتكنولوجيا الإعلام والاتصال وذلك بغرض تحسين أدائها أمام المرتفقين والمتعاملين الاقتصاديين وذلك في إطار عصرنة الجهاز حتى يواكب مختلف التطورات في مجال التجارة الخارجية وتحسين ظروف عمله لزيادة مستوى النزاهة الجمركية وإعطاء صورة جيدة أمام جميع المتعاملين مع إدارة الجمارك ولتفعيل مهامها خاصة ما تعلق بالجباية والتحصيل وحماية الاقتصاد الوطني