Résumé:
تعتمد ىذه الدراسة عمى مكضكع ك أىمية بالغة ك ىك مكضكع يعنى بدراسة دكر التحفيز في
تحسيف األداء الكظيفي داخؿ المؤسسة ك دكره في تنمية ىذه األخيرة ك تـ التركيز ك االىتماـ
بمكضكع التحفيز ككنو لو أىمية بالغة داخؿ المؤسسات ك ذلؾ بتشجيع المكظفيف ك تكفير
ليـ كؿ الظركؼ المناسبة ك الكسائؿ لتقديـ خدمات أفضؿ ك بذؿ المزيد مف الجيد ك ىذا
ما سعى إليو المؤسسة لكسب ك تأييد التفاىـ بينيا ك بيف مكظفييا.
ك مف ىذا المنطمؽ جاءت دراستنا لمعرفة دكر التحفيز ك فعالية في تحسيف األداء الكظيفي
في المؤسسة، إضافة إلى افتراضنا أف المجمع الصناعي إلنتاج الحميب ك مشتقاتو يستخدـ
أك يعتمد عمى التحفيز بنكعيو المادم ك المعنكم، باإلضافة إلى تكقعنا أف ىذا األخير يمعب
دكر ميـ في رفع القدرة اإلنتاجية داخؿ مؤسسة إنتاج الحميب ك مشتقاتو أبك تشفيف بكالية
تممساف، ك قد اعتمدنا عمى منيج دراسة الحالة في دراستنا إضافة إلى العينة القصدية
بطريقة غير احتمالية ك البالغ عددىا عشرة مبحكثيف)ذككر ك إناث(، ك تكصمنا إلى مجمكعة
مف النتائج أىميا:
- تتكاصؿ مؤسسة إنتاج الحميب ك مشتقاتو مع مكظفييا ك تسمح ليـ بحؿ مشاكؿ
المؤسسة.
- تقدـ المؤسسة حكافز مادية ك معنكية لمعامميف حسب الخبرة ك الكفاءة اإلنتاجية
لممساىمة في الرفع مف أدائيـ