Résumé:
تحقيق الأداء الاقتصادي لتعظيم الأرباح هو الهدف الذي تقوم من أجله منظمات الأعمال، لكن
في محاولة الوصول إلى ذلك فإنها تستنزف الكثير من الموارد الطبيعية وتخلف العديد من الآثار السلبية على
البيئة والمجتمع من خلال الاستغلال غير العقلاني لليد العاملة كإهمال الأمن، الصحة، السكن، التدريب،
لهذا ظهر الحديث عن الأداء الاجتماعي للمؤسسات. ولمساعدة منظمات الأعمال على اختلاف أنواعها
لتحقيق الفوائد الناجمة عن العمل بأسلوب مسئول اجتماعيا من جهة ومساهمتها في التنمية المستدامة من
جهة أخرى ظهر مفهوم المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات ا ولذي يحقق لهذه الأخيرة السمعة الحسنة
والعلاقة مع مختلف أصحاب المصالح والمجتمع الذي تعمل به. ولأن المورد البشري هو أهم عنصر لقيام أي
منظمة وأي حضارة لابد من الالتزام الاجتماعي اتجاهه.