جودة الخدمة التعليمية في إطار تكوين الطلبة المقبلين على التخرج لنيل شهادة اللسيانس في ت.ب.ر

Abstract

ﻣﻠﺨﺺ اﻟﺪراﺳﺔ -: ﻋﻨﻮان اﻟﺪراﺳﺔ :ﺟـﻮدة الخدمة اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ في إﻃـﺎر ﺗﻜـﻮﻳﻦ اﻟﻄﻠﺒـﺔ المقبلينﻋﻠـﻰ اﻟﺘﺨـﺮج ﻟﻨﻴـﻞ ﺷـﻬﺎدة اﻟﻠﻴﺴـﺎﻧﺲ في */ ﻣﻌﻬﺪ االتربية اﻟﺒﺪﻧﻴﺔ واﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ بجامعة ﻋﺒﺪ الحميد اﺑﻦ ﺑﺄدﻳﺲ مستغانم .

ﻫـﺪف اﻟﺪراﺳـﺔ -: ﻣﻌﺮﻓـﺔ ﻣـﺎ ﺗـﻮاﻓﺮ الخدمة اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴـﺔ ﲟﻌﻬـﺪ اﻟﱰﺑﻴـﺔ اﻟﺒﺪﻧﻴـﺔ بجامعة عبدالحميد اﺑـﻦ ﺑـﺄدﻳﺲ مستغانم وﻣﺪى رﺿﺎ اﻟﻄﻠﺒﺔ ﻋﻨﻬﺎ

ﻓﺮﺿﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ -: الخدمة اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ المقدمة في ﻣﺴﺘﻮى ﻣـﺎ ﻳﻨﺘﻈـﺮﻩ اﻟﻄﺎﻟـﺐ ﰲ ﻣﻌﻬـﺪ اﻟﱰﺑﻴـﺔ اﻟﺒﺪﻧﻴـﺔ واﻟﺮﻳﺎﺿـﻴﺔ بجامعة مستغانم

ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺒﺤﺚ -: ﰎ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻋﺸﻮاﺋﻴﺎ ﻷ ﺎ ﺗﻌﻄﻲ ﻓﺮص ﻣﺘﻜﺎﻓﺌﺔ لجميع أﻓﺮاد ا ﺘﻤﻊ . إن ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺒﺤﺚ ﻳﺘﻜﻮن ﻣﻦ اﻟﻄﻠﺒﺔ المقبلين ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺨﺮج ﻟﻨﻴﻞ ﺷﻬﺎدة اﻟﻠﻴﺴﺎﻧﺲ بمعهد التربية اﻟﺒﺪﻧﻴـﺔ واﻟﺮﻳﺎﺿـﻴﺔ

بجامعة عبدالحميداﺑﻦ باديس ﻣﺴﺖ غانم وﺑﺎﻟﻎ ﻋﺪدﻫﻢ 60 ﻃﺎﻟﺐ اﻷدوات المستعملة-: اﺳﺘﻌﻤﻠﻨﺎ ﰲ اﻟﺪراﺳﺔ الميدانية ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن و ﻳﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﺑﺄﻧﻪ مجموعة ﻣﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ

اﳌﺮﺗﺒﺔ ﺣﻮل ﻣﻮﺿﻮع ﻣﻌﲔ ٬ أﻫﻢ اﺳﺘﻨﺘﺎج: -ﺗﺪﱐ ﻣﺴﺘﻮىالخدمة المقدمة لما ﻳﻨﺘﻈﺮﻩ اﻟﻄﻼب.

أﻫﻢ اﻟﺘﻮﺻﻴﺔ :ﺗﻮﺳﻴﻊ اﻟﺪراﺳﺔ ﻋﻠﻰ جميع الجانعات الجزائرية وفي مختلف اﻟﺘﺨﺼﺼﺎت

Titre de l'étude: la qualité des services éducatifs dans le cadre de la formation des étudiants à l'obtention du diplôme à côté d'un diplôme de baccalauréat Neil à l'Institut d'éducation physique et des sports de l'Université Abdelhamid Ibn Badis touché Ghanem. Objectif de l'étude: - savoir ce que la disponibilité des services d'enseignement à l'Institut d'éducation physique de l'Université Abdelhamid Ibn Badis touché Ghanem et le degré de satisfaction des étudiants déclarés Hypothèse de l'étude: - des services éducatifs fournis au niveau de ce qui attendait l'étudiant à l'Institut de l'éducation physique et du Sport Universitaire touché Ghanem? L'échantillon de l'étude: -

L'échantillon a été choisi au hasard, car ils donnent l'égalité des chances à tous les membres de la société. L'échantillon se compose de recherche des étudiants à l'obtention du diplôme à côté du degré de Neil baccalauréat à l'Institut d'éducation physique et des sports de l'Université Abdelhamid Ibn Badis et profondément touché 60 étudiants de Ghanem Instruments utilisés: - nous avons utilisé dans l'étude de terrain et la méthode du questionnaire est définie comme un ensemble de questions indice sur un sujet particulier, La conclusion la plus importante: - le faible niveau de service offert aux étudiants l'attendaient. La recommandation la plus importante: étendre l'étude à toutes les universités algériennes dans diverses disciplines. Mots-clés: Qualité Services d'enseignement Configuration Les élèves des deux côté de l'obtention du diplôme