Résumé:
ﻣﻠﺨﺺ اﻟﺪراﺳﺔ -:
ﻋﻨﻮان اﻟﺪراﺳﺔ :ﺟـﻮدة الخدمة اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ في إﻃـﺎر ﺗﻜـﻮﻳﻦ اﻟﻄﻠﺒـﺔ المقبلينﻋﻠـﻰ اﻟﺘﺨـﺮج ﻟﻨﻴـﻞ ﺷـﻬﺎدة اﻟﻠﻴﺴـﺎﻧﺲ في
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ﻣﻌﻬﺪ االتربية اﻟﺒﺪﻧﻴﺔ واﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ بجامعة ﻋﺒﺪ الحميد اﺑﻦ ﺑﺄدﻳﺲ مستغانم .
ﻫـﺪف اﻟﺪراﺳـﺔ -: ﻣﻌﺮﻓـﺔ ﻣـﺎ ﺗـﻮاﻓﺮ الخدمة اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴـﺔ ﲟﻌﻬـﺪ اﻟﱰﺑﻴـﺔ اﻟﺒﺪﻧﻴـﺔ بجامعة عبدالحميد اﺑـﻦ ﺑـﺄدﻳﺲ
مستغانم وﻣﺪى رﺿﺎ اﻟﻄﻠﺒﺔ ﻋﻨﻬﺎ
ﻓﺮﺿﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ -: الخدمة اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ المقدمة في ﻣﺴﺘﻮى ﻣـﺎ ﻳﻨﺘﻈـﺮﻩ اﻟﻄﺎﻟـﺐ ﰲ ﻣﻌﻬـﺪ اﻟﱰﺑﻴـﺔ اﻟﺒﺪﻧﻴـﺔ واﻟﺮﻳﺎﺿـﻴﺔ
بجامعة مستغانم
ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺒﺤﺚ -:
ﰎ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻋﺸﻮاﺋﻴﺎ ﻷ ﺎ ﺗﻌﻄﻲ ﻓﺮص ﻣﺘﻜﺎﻓﺌﺔ لجميع أﻓﺮاد ا ﺘﻤﻊ .
إن ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺒﺤﺚ ﻳﺘﻜﻮن ﻣﻦ اﻟﻄﻠﺒﺔ المقبلين ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺨﺮج ﻟﻨﻴﻞ ﺷﻬﺎدة اﻟﻠﻴﺴﺎﻧﺲ بمعهد التربية اﻟﺒﺪﻧﻴـﺔ واﻟﺮﻳﺎﺿـﻴﺔ
بجامعة عبدالحميداﺑﻦ باديس ﻣﺴﺖ غانم وﺑﺎﻟﻎ ﻋﺪدﻫﻢ 60 ﻃﺎﻟﺐ
اﻷدوات المستعملة-: اﺳﺘﻌﻤﻠﻨﺎ ﰲ اﻟﺪراﺳﺔ الميدانية ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن و ﻳﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﺑﺄﻧﻪ مجموعة ﻣﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ
اﳌﺮﺗﺒﺔ ﺣﻮل ﻣﻮﺿﻮع ﻣﻌﲔ ٬
أﻫﻢ اﺳﺘﻨﺘﺎج: -ﺗﺪﱐ ﻣﺴﺘﻮىالخدمة المقدمة لما ﻳﻨﺘﻈﺮﻩ اﻟﻄﻼب.
أﻫﻢ اﻟﺘﻮﺻﻴﺔ :ﺗﻮﺳﻴﻊ اﻟﺪراﺳﺔ ﻋﻠﻰ جميع الجانعات الجزائرية وفي مختلف اﻟﺘﺨﺼﺼﺎت
Titre de l'étude: la qualité des services éducatifs dans le cadre de la formation des étudiants
à l'obtention du diplôme à côté d'un diplôme de baccalauréat Neil à l'Institut d'éducation
physique et des sports de l'Université Abdelhamid Ibn Badis touché Ghanem.
Objectif de l'étude: - savoir ce que la disponibilité des services d'enseignement à l'Institut
d'éducation physique de l'Université Abdelhamid Ibn Badis touché Ghanem et le degré de
satisfaction des étudiants déclarés
Hypothèse de l'étude: - des services éducatifs fournis au niveau de ce qui attendait
l'étudiant à l'Institut de l'éducation physique et du Sport Universitaire touché Ghanem?
L'échantillon de l'étude: -
L'échantillon a été choisi au hasard, car ils donnent l'égalité des chances à tous les
membres de la société.
L'échantillon se compose de recherche des étudiants à l'obtention du diplôme à côté du
degré de Neil baccalauréat à l'Institut d'éducation physique et des sports de l'Université
Abdelhamid Ibn Badis et profondément touché 60 étudiants de Ghanem
Instruments utilisés: - nous avons utilisé dans l'étude de terrain et la méthode du
questionnaire est définie comme un ensemble de questions indice sur un sujet particulier,
La conclusion la plus importante: - le faible niveau de service offert aux étudiants
l'attendaient.
La recommandation la plus importante: étendre l'étude à toutes les universités algériennes
dans diverses disciplines.
Mots-clés:
Qualité
Services d'enseignement
Configuration
Les élèves des deux côté de l'obtention du diplôme