الإشهار وأثره على سلوك المستهلك لدى مؤسسة موبيليس

Abstract

بدلا من تسویق ما ھو سھل الإنتاج یجب قبل كل شيء تحدید ما یرغب فیھ المستھلك. حیث یعتمد أساسا في اقتناء السلعة یقبل على الخدمات انطلاقا من عملیة تقییمھ، من خلال مدى إشباعھا لحاجاتھ و رغباتھ، و ھذا ما یؤكده العالم lerry في قولھ: یشتري العملاء المنتوج لیس فقط لما یؤدیھ لھم من خدمات، و لكن أیضا من أجل المعنى المرتبط باستخدامھ فالمشتري لسیارة ما ھو في الحقیقة یقوم بشراء وسیلة نقل و في نفس الوقت ھي مظھر اجتماعي.