Résumé:
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر التحفيز في تحسين جودة الخدمات الصحية بالمركز الإست شفائي الجامعي "المجاهد الدكتور بن سماعين بومدين " خروبة ولاية مستغانم"، حيث يعتبر التحفيز في المستشفيات ضروري لا غنى عنه في الوقت الحاضر، وتظهر أهميته في تحسين جودة الخدمة الصحية.
لتحقيق هذا الهدف تم تصميم استبيان وتم توزيعه على عينة من الأطباء مكونة من (50) (طبيب وممرض) وعينة من المرضى مكونة من (32) مريض وقد استخدمنا في معالجة وتحليل البيانات برنامج 26 Spss، نستنتج أن التحفيز له دور أساسي في حياة الإنسان وقدرته على تحقيق النجاح والتألق في الحياة الشخصية والعملية حيث كلما زاد التحفيز في المؤسسات الصحية زادت الخدمة الصحية.
الكلمات المفتاحية:
