ظروف عمل الممرضين وتأثيرها على الأداء الوظيفي

Abstract

تهدف هذه الدراسة الى التعرفة على أثر ظروف العمل اليومية على األداء الوظيفي لممرضي وممرضات مصلحة االستعجاالت الطبية والجراحية للمركز االستشفائي الجامعي بن سماعين بومدين لوالية مستغانم. وألجل ذلك استخدمنا المنهج الكيفي من خالل تقنية المالحظة والتي سمحت لنا ب االطالع على الظروف العمل الفعلية لمصلحة االستعجاالت. كما استخدمنا تقنية المقابلة )المقابلة الن صف موجهة ( اذ قمنا ب إج ارء مقابالت مع مجتمع البحث الذي يتكون من 12 ممرض ومساعدي التمريض. بينت نتائج الدراسة ان ظروف العمل المعقدة والمتغيرة بمصلحة االستعجاالت لها أثر سلبي على أداء الممرضين، نتيجة الضغوطات و الصعوبات التي يواجها الممرضون يوميا من قلة وسائل العمل، طول ساعات العمل، أعباء العمل، التي تعرقل عمل الممرضين