Dépôt DSpace/Manakin

الميزة التنافسية للبنوك وانعكاساتها على جودة الخدماث البنكية دزاسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية مستغانم BADR

الميزة التنافسية للبنوك وانعكاساتها على جودة الخدماث البنكية دزاسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية مستغانم BADR

بعلي, زهرة
URI: http://e-biblio.univ-mosta.dz/handle/123456789/24872
Date: 2023

Résumé:

تهدف هدي الدراسة على واقع الميزة التنافسية لبنك الفلاحة والتنمية الريفية لمستغانم وتأثيرها على جودة الخدمات البنكية حيث استخدمنا المنهج الوصفي للإجابة على التساؤلات واختبار الفرضيات الدراسية من خلال إعداد استبيان وتوزيعه على عينة من عمال البنك لتحقيق هدا الغرض ولقد تم استخدام برنامج spss المتمثل في الأساليب الإحصائية المناسبة لطبيعة البيانات ولقد أظهرت العلاقة التالية :وجود تأثير ذو دلالة إحصائية بين الميزة التنافسية وجودة الخدمات البنكية

Afficher la notice complète

Fichier(s) constituant ce document

Icon
Nom: الميزة التنافسية ...
Taille: 5.548Mo
Format: PDF
Voir/Ouvrir

Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)

Chercher dans le dépôt


Parcourir

Mon compte