Résumé:
يعد التكوين والتدريب من الأساليب الأكثر فعالية لتحسين الأداء الوظيفي للأفراد في مختلف المجالات سواء كانت في الشركات أو المؤسسات التعليمية, فيما يتعلق بالأثر على الأداء الوظيفي فإن التكوين والتدريب يؤثر بشكل ايجابي على عدة جوانب.
كما يمثل الأداء الوظيفي للموظفين احد العوامل الحاسمة التي تؤثر على أداء المؤسسة بشكل عام فعندما يكون أداء الموظفين مميزا ومتفانيا في العمل ينعكس ذلك على الأداء العام للمؤسسة وتحقيق أهدافها بكفاءة وفعالية