دور تكنولوجيا الاعلام والاتصال على الأداء الاقتصادي للمؤسسات

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور تكنولوجيا الإعلام والاتصال كوسيلة لتحقيق الديمومة والنجاح للمؤسسات، ولذلك قمنا بدراسة حالة مؤسسة سيفيتال مستغانم ومدى مساهمة تكنولوجيا الإعلام والاتصال في تطوير وتحسين أدائها وتسهيل عملية التخزين، البيع والتوزيع. توصلنا من خلال الدراسة أن اعتماد الأنظمة التكنولوجية وفرت الوقت وخفضت كلفة التنقل لزبائنها وتسهيل إدراج طلباتهم دون عناء، وهذا ما بث في نفوسهم الراحة والاطمئنان على وصول طلباتهم في الوقت والمكان المناسبين، كما ساعدتها في كشف مواطن الضعف والقوة فيها واتخاذ القرارات السليمة