ممارسة العلاقات العامة في المؤسسات الصحية:دراسة ميدانية بالمركز الإستشفائي الجامعي خروبة CHU -مستغانم-

Abstract

يهدف هذا البحث إلى الكشف عن واقع العلاقات العامة وحضورها في المؤسسة الصحية بحيث حاولنا الإجابة عن أسئلة مفادها ما هي أهمية العلاقات العامة داخل المؤسسة الصحية هل هناك عراقيل ومشاكل تواجه إدارة العلاقات العامة في المؤسسة الصحية،تمت هذه الدراسة في المركز الجامعي الإستشفائي لولاية مستغانم،اعتمدنا فيها على العينة القصدية التي استهدفت 50 مفردة للإجابة على أسئلة الإستبيان،أما بخصوص المنهج فقد اعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي لأنه المنهج المناسب لهذه الدراسة،وفي ختام هذه الدراسة توصلنا إلى عدد من النتائج أهمها أن جهاز العلاقات الهامة لا يتمتع بالأهمية المطلوبة والمكانة الملائمة داخل الهيكل المؤسسة بالإضافة إلى ذلك تتبنى إدارة العلاقات العامة في المؤسسة تقنيات اتصالية تقليدية حيث تجد نفسها في مواجهة تحديات وعراقيل مادية ومعنوية