Résumé:
و من خلال هذه الدراسة استنتجنا أن للحوافز المادية كانت أو المعنوية أثر واضح على أداء العاملين بصفة خاصة و على
أداء المؤسسة بصفة عامة، إذ أنه من خلال اعتماد المؤسسة على نظام فعال للحوافز و الذي يشترط في هذا النظام تميزه
بالموضوعية و العدل و المساواة بالإضافة إلى المصداقية أثناء عملية تقديم الحوافز هذا الآخير سيؤدي بالعاملين إلى بذل جهد أكبر و
القيام بالمهام الموكلة إليهم بأداء فعال و ذات كفاءة عالية ذلك بغية الحصول على تلك الحوافز المقدمة و ذلك لتلبية اليومية .
و من خلال الدراسة الميدانية التي أجريت في معمل تكرير السكر" مستغانم" وجدنا أن هذه المؤسسة لا توفر على نظام
للحوافز و الذي من خله يمكن للمؤسسة تحسين مستوى أداء عمالها بصفة خاصة و مستوى أدائها ككل
