الإدارة الالكترونية في تحسين أداء أعمال المؤسسات دراسة حالة مؤسسة تكرير البترول "مصفاة ارزيو" –سوناطراك

Abstract

تعد الإدارة الالكترونية من الاتجاهات الحديثة في الإدارة، وذلك لاستخدامها التقنيات الالكترونية المتقدمة ذات التأثير الفعال في حياة الناس، وهي تمثل احدى مفاهيم الثورة الرقمية التي تتيح للجميع المعرفة والخدمات الإدارية في أقل وقت ممكن وبأقل تكلفة ممكنة. هدفت الدارسة الحالية والموسومة بدور الإدارة الالكترونية في تحسين أداء أعمال المؤسسات بمؤسسة تكرير البترول "مصفاة ارزيو" سوناطراك، من خلال الكشف عن الأثر الذي تحدثه الإدارة الالكترونية على أداء المؤسسة، حيت تم تحديد عناصرها والمتمثلة في الأجهزة الالكترونية والتقنيات الحديثة والمتطورة وتأثيرها على أداء الموظف بشكل خاص وبتالي يؤدي إلى تحسين أداء المؤسسة بشكل عام.