Résumé:
يعدالقطاعالصحيمنأهمالقطاعات،حيثيلعبدورامهمافيالحفاظعلىصحةالأفرادوبالتاليصحةالمجتمع،نظراللوضعالمترديالذييعانيمنهالقطاع،و من المنطلق ان تحسين الاداء الكلي لهذا القطاع يبدأبتحسينأداءالمستشفياتوالوحداتالصحيةالتييتكونمنها،تبحثهذهالدراسةفيموضوعمعاييرتقييمالأداءالكليللمؤسساتالصحية،فقدأثبتتالدراسة الميدانية فيالمؤسسة الاستشفائية المتخصصة في الامراض العقلية أنكفاءةالمستشفىفيتقديمخدماتصحيةعاليةالجودةمرتبطةبتقييمالأداءالكلي للمستشفى،وفيضوءهذهالنتيجةنوصيبضرورةتوحيدوتوسيعمصادرالتمويلمنجهة،وتقييمأداءالمؤسسةالصحيةمنناحيةأخرىلتحديدأوجهالقصورومنثممحاولةمعالجتها
