Résumé:
يعتبرالأداءالوظيفيالمكونالرئيسيللعمليةالإداريةوالتنظيميةللمؤسسة العمومية،كونهالجزءالحيمنهالأنهمرتبطبالإنسانالذييديرالعمليةالإنتاجية،كماأنأهميةالأداءالوظيفيلاتتوقفعلىمستوىالمنظمةبلتتعدىذلكإلىإنجاحخططالتنميةالاقتصاديةوالاجتماعيةللدولة.
والأداءيتكونمنمجموعةعناصرمنهاماهومرتبطبمعرفةالوظيفة،ومنهاماهومرتبطبنوعيةالعملوكميتهوالمثابرةوالوثوقوالوقتالمستغرقوالتكلفة،وتختلفأنواعهحسبعدةمعايير، ومنأجلتحسينالأداءوالرفعمنمستواه،تقومإدارة المؤسسةبعمليةالتقييممنحينلآخروفقأسسعلميةوعمليةمدروسة،للوصولإلىأهداف معينة.
و بينت نتائج الدراسة أن الأداء الوظيفي يعتبر الركيزة الأساسية للمؤسسة العمومية بحيث له قدرة كبيرة على النهوض بالاقتصاد الوطنيو يحدد مد ى قدرة المنظمة على استثمار القدرات الكامنة و توظيف طموحات و مهارات و معارف العاملين.