استراتيجية ادارة الأزمات في شركة توليد الكهرباء

Abstract

تعد إدارة الأزمات في المؤسسات الإقتصادية وخاصة في القطاع الحيوي للطاقة أمرا بالغ الأهمية في ظل التحديات المتزايدة التي تواجهها هذه المؤسسات قالأزمات التي تشهدها شركات الكهرباء سواء كانت ناجمة عن عوامل طبيعية كالكوارث أو عوامل بشرية كالأخطاء التشغيلية أو عوامل اقتصادية كتقلب أسعار الطاقة لها أثالر كبيرة على استمرارية الخدمة ورضا العملاء وسمعة الشركة تسعى هذه الدراسة إألى تحليل عميق لإستراتيجية إدارة الأزمات المتبعة في شركة الكهرباء وذلك من خلال دراسة حالة شاملة للأزمات التي واجهتها الشركة في الماضي والإستراتيجيات التي تم اتباعها للتعامل معها