Résumé:
تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على أهمية التدريب والتكوين المهني في تحسين الأداء الوظيفي داخل المؤسسات الاقتصادية، مع التركيز على شركة سونلغاز كدراسة حالة. تم التطرق في الجانب النظري إلى المفاهيم الأساسية للتدريب والتكوين، وأهدافهما، وأنواعهما، بالإضافة إلى مفهوم الأداء الوظيفي والعوامل المؤثرة عليه. أما في الجانب التطبيقي، فقد تم استخدام أداة الاستبيان لجمع البيانات من عينة من موظفي الشركة، وتم تحليلها باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة.
وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة إيجابية بين فعالية برامج التدريب والتكوين وتحسين الأداء الوظيفي لدى العمال، كما تبين أن الموظفين الذين استفادوا من التكوين كانت لديهم كفاءات أعلى، ودرجة أكبر من الالتزام والرضا الوظيفي. وفي ضوء هذه النتائج، تم اقتراح مجموعة من التوصيات لتفعيل دور التكوين في رفع كفاءة الموارد البشرية وتعزيز الأداء العام للمؤسسة.
