Résumé:
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى قدرة تاهيل الموظفين في البنك حسب نظام معلوماتي جديد ، من خلال عينة من البنك في ولاية مستغانم ويشمل بنك التنمية المحلية BDL .
وخلصت الدراسة غلى مجموعة من النتائج نذكر منها صعوبة التكيف مع نظام معلوماتي جديد من قبل الموظفين غير معتادين على التقدم التكنولوجي ، ولا يمكن تحقيق نتيجة مرضية ، إذا لم يتوفر تأهيل بشكل مستمر وفعال حسب احتياجات كل الموظف .
وتم التوصل غلى مجموعة من التوصيات نذكر منها ضرورة القيام بتقييم دوري لفاعلية برامج التأهيل بهدف تعديلها وتحسينها بما يتماشى مع احتياجات المؤسسة وكذلك ضرورة ارتباط هذا الأخير باستراتيجية تحفيزية فعالة لنجاح عملية تنفيذ نظام معلوماتي جديد
