تحقيق الميزة التنافسية من خلال المحاسبة الإدارية

Abstract

أصبحت المؤسسات البنكية في الوقت الراهن مطالبة أكثر من أي وقت مضى بتبني أنظمة تسيير فعالة ومرنة تُمكّنها من الاستجابة لتحديات السوق وضمان الاستمرارية، ومن أبرز هذه الأنظمة نجد المحاسبة الإدارية التي توفّر معلومات دقيقة وذات طابع استباقي، تساعد الإدارة على اتخاذ قرارات رشيدة وتحقيق الكفاءة في استخدام الموارد. تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على العلاقة بين تطبيق أدوات المحاسبة الإدارية وتحقيق الميزة التنافسية داخل المؤسسة البنكية، من خلال التطرق في الجانب النظري إلى مفهوم المحاسبة الإدارية وأهم أدواتها، إلى جانب دراسة مفهوم الميزة التنافسية، أبعادها، وأنواعها. أما في الجانب التطبيقي، فقد تم إجراء دراسة ميدانية على مستوى بنك التنمية المحلية BDL – فرع مستغانم، قصد تحليل مدى اعتماد البنك على أدوات المحاسبة الإدارية، خاصة أدوات التخطيط والرقابة، مؤشرات الأداء، وبطاقة الأداء المتوازن، والتعرف على انعكاساتها على الأداء المالي والتشغيلي وعلى مكانة البنك في السوق المحلية. وقد أظهرت نتائج الدراسة أن استخدام أدوات المحاسبة الإدارية يساهم بشكل فعّال في تحسين الأداء الداخلي للمؤسسة، ويمنحها قدرة أفضل على التكيّف مع التغيرات السوقية، مما يعزز فرص تحقيق ميزة تنافسية حقيقية ودائمة. وفي ضوء النتائج المتوصل إليها، تم تقديم مجموعة من التوصيات أهمها ضرورة تعميم استخدام أدوات المحاسبة الإدارية بشكل رسمي وممنهج، وتوفير التكوين المناسب للعاملين في هذا المجال، إضافة إلى تعزيز نظام المعلومات المحاسبي للبنك ليواكب تطورات البيئة الرقمية