Résumé:
يعتبر الأداء المحور الرئيسي الذي ينصب حولو جهود المدراء ،كونو يشكل بامتياز أىم أىداف المنظمة ،حيث تتوقف كفاءة أي
منظمة و في أي قطاع كانت على كفاءة أداء الموارد البشرية ،و التي يفتًض أن تستند إليها بكل فعالية ،وحتى تضمن المنظمات
ذلك تقوم إدارة الموارد البشرية فيها بممارسة وظيفة مهمة و معقدة في نفس الوقت ،ألا وىي وظيفة تقييم أداء العاملين،
و لتقييم أداء العاملين في المؤسسة اعتمدنا على دراسة ميدانية بخزينة سيدي علي مابين البلديات المعروفة بتميزىا في أدائها
الشامل ،و قدتم الاعتماد على الملاحظات الميدانية و القراءات التاريخية لوثائق الشركة إلى جانب الحوار المباشر الذي اعتمدت
فيو أسلوب الاستبيان من خلال إعداد استمارة الاستبيان تعرض مجموعة من الأسئلة التي تم توزيعها على عينة من عمال خزينة
سيدي علي المتكونة من 13 عامل. من خلال ىذه الدراسة تم التوصل إلى أن الأداء ىو إعطاء الأبعاد الكاملة لشيء ما،أما
على مستوى التسيير فيعني القيام بمهمة و تنفيذىا على الوجو المطلوب ،لهذا فهو في الغالب ينصب على المورد البشري في
العملية الإنتاجية باعتبارىا أحد عناصر مداخلاتها