Résumé:
هدفت هذه الدراسة الى ابراز مدى مساهمة القيادة التحويلية في الحد من الصراع التنظيمي في
المؤسسة العمومية الجزائرية ، و اعتمدت الدراسة على اربعة ابعاد للقيادة التحويلية و هي التأثير المثالي ،
التحفيز الالهامي ، الاستثارة الفكرية و الاعتبار الفردي ، اما بالنسبة لادارة الصراع التنظيمي فقد حددت
اربع استراتيجيات هي : استراتيجية التعاون ، القوة و السيطرة استراتيجية السنوية ، استراتيجية التجنب
استراتيجية التنازل ، بالإضافة الى علاقة الصراع التنظيمي بالرضا الوظيفي، و لاختبار الفرضيات تم
استعمال معامل الارتباط )بيرسون( و معامل التحديد لاختبار الفرضية الاولى و الثانية و توصلت الدراسة
الى نتائج اهمها :
- وجود تأثير ذو دلالة احصائية لأبعاد القيادة التحويلية في ادارة الصراع التنظيمي داخل مؤسسة
ميناء مستغانم ،بالأخص البعدين الاستثارة الفكرية والاعتبار الفردي.
- وجود تأثير ذو دلالة احصائية لادارة الصراع التنظيمي في الرضا الوظيفي داخل مؤسسة ميناء
مستغانم.