Résumé:
Actuellement l’évolution de l’environnement économique est sa complexité occupe une
grande place parmi les préoccupations des responsables charges de la gestion des entreprises
économiques, cette complexités se traduit par la diversité des variables constituant de cette
environnement conformément aux exigences.
A cette égard la plupart des entreprises vise a adopté une stratégie basé sur la preformance
durable comme un outil pour améliorer l’efficacité des activités génératrice de valeur. Le défi que
rencontre les entreprises économiques consiste à l’importance que donne chargé de la gestion de
cette activité en vue de l’exigence imposes par concurrence et les répercussions de cette activité sur
des charges, et rentabilité, ainsi que la qualité de service fournée aux clients ce que permet des
entreprises attendre ses objectifs et la réalisation d’une avantage concurrentielle.