Résumé:
لكل منظمة رسالة ورؤية وأهداف وغايات تسعى إلى تحقيقها داخل بيئتها العملية وداخل محيطها الإقليمي فضلا عن محيطها الدولي ولكي تتمكن المنظمة من تحقيق رسالتها عليها أن تعرف أعمالها ووظائفها الداخلية أي تبني هرمها الوظيفي الذي يجزأ إلى أعمال ووظائف من قمة الهرم التنظيمي ويمر بمستويات إدارية متعارف عليها وإدارة الموارد البشرية هي الإدارة المتخصصة لكل الأمور المرتبطة بالعنصر البشري في المنظمات من بحث عن مصادر القوى البشرية وباختيارها وتصنييفها وتدريبها وتهيئة المصالح الملائمة التي من شأنها أن تدفع إلى بذل أقصى طاقاتهم داخل المنظمات وتمثل الموارد البشرية في المنظمات من أهم موارد المنظمة وأصلا من أهم الأصول التي تمتلكها ولا يمكن تحقيق أهداف المنظمة بدون هذه الموارد البشرية فعالجت الدراسة أهم التقنيات المستخدمة لسد الوظائف الشاغرة و السياسات المتبعة في استقطاب العنصر البشري المؤهل و كذا أهم الوسائل والإجراءات المتبعة في عملية التوظيف
