Résumé:
Plusieurs recherches ont mis en évidence le
rôle que peut jouer les compétences
organisationnelles dans le développement et la
pérennité de la firme.
Initialement, l’approche ressources et
compétences prétendait prêter une attention
soutenue aux quatre dimensions de la
compétence organisationnelles : identification,
protection, exploitation, et enfin construction
et développement. Cette perspective s’est
longuement attardée sur les trois premières
dimensions (identification, protection et, dans
une moindre mesure, exploitation) (Penrose,
1959 ; Wernerfelt, 1984 ; Teece, 1987 ; Amit
et Schoemaker, 1993 ; Hamel et Prahalad,
1990, 1994). Mais, s’agissant de la quatrième
dimension (construction et développement),
l’espace de réflexion est très peu comblé.
L’objectif de ce travail est de montrer à partir
de la littérature managerielle la manière avec
laquelle les compétences organisationnelles
sont développées au sein de la firme.
L’article se compose de trois parties. La
première cherche à donner une définition
pertinente à la notion de compétence
organisationnelle, La deuxième partie avait
comme objectif d’élucider brièvement les
enjeux de sa construction et la dernière partie a
été consacrée aux différents leviers que ce soit
internes ou externes qui agissent sur le
développement des compétences.
L’hypothèse tirée d’une approche hypothéticodéductive
postule que les leviers internes ne
sont qu’un moyen parmi d’autres, permettant
de développer les compétences
