Résumé:
تهدف هذه الدراسة إلى توضيح التنوع في الموارد البشرية في منظمات أعمال اليوم، ومدى تأثيرها على محيط العمل وكفاءة الأداء ودرجة التنافسية، والخطوات اللازمة لإدراج ثقافة تسيير التنوع ضمن الثقافة التنظيمية للمنظمة، للاستفادة من المهارات والإبداعات والابتكارات الناتجة عن تنوع العمال وفعالية تسييره.
وتضمنت الدراسة مجموعة من الشركات ومنظمات الأعمال الدولية، الرائدة في مجال تسيير التنوع، والتي بنت سمعة عالية في هذا المجال، كشركة IBM وشركة HSL ، سلسلة الفنادق Marriott hotel، شركة muvee technoligies، شركة Ernst & Young، وشركة Han’s.