Résumé:
من أجل الالتزام الكامل بمسؤولياتها الاجتماعية تحتاج منظمات الأعمال إلى دمج الانشغالات الاجتماعية و البيئية في نشاطاتها الاقتصادية و في استراتيجياتها الاساسية، لتحقيق ذلك يحتاج المسيرون إلى وضع محددات و قياسات الأداء الاجتماعي في منظماتهم.
و قد ساعد الاهتمام بموضوع المسؤولية الاجتماعية من قبل الباحثين و الممارسين على تطوير القياسات المرتبطة بتقييم أداء منظمات الأعمال تجاه مسؤولياتها الاجتماعية.
تهدف هذه الورقة البحثية إلى اثراء هذا الموضوع من خلال التعرض لأنظمة قياس الأداء الاجتماعي و التركيز على اثنين من هذه الأنظمة : لوحة القيادة الاستراتيجية و بطاقة الأداء المتوازن المستدام.
