Résumé:
Dans un environnement fortement concurrentiel, la survie de toute entreprise dépend des actifs immatériels qu’elle possède souvent composé de connaissances et compétences.
Le management de connaissances crée, stock, partage et évalue ce capital humain afin d’améliorer la performance de l’entreprise et créer un avantage concurrentiel durable. Il convient alors pour toute entreprise de développer et investir dans son capital humain afin de maintenir son équilibre et garantir sa pérennité.
