Résumé:
تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن دور ومساهمة إدارة المعرفة وتطبيقاتها في تحسين أداء المنظمات، خاصة في ظل ما تبحث عنه المنظمات اليوم من حلول وأنظمة تساعدها على تحقيق النجاح، البقاء والاستمرار، وقد توصلت الدراسة إلى وجود علاقة قوية بين إدارة المعرفة وأداء المنظمة من خلال دور تطبيقاتها في تحسين ورفع الأداء سواءاً على المنظمة أو عمليات المنظمة، أو كفاءة الفرد العامل في المنظمة.
