Résumé:
إهتم البحث الحالي بدراسة مستوى الإجهاد العصبي لدى عينة من موظفي مصلحة الحالة المدنية ببلديات ولاية غليزان .ولأجل هذا الغرض تم استخدام و تطبيق أداة البحث ( مقياس الإجهاد العصبي ) المصمم من قبل الباحثان، على عينة قوامها 144 موظفا بمصلحة الحالة المدنية . وبعد جمع البيانات و معالجتها آليا بواسطة برنامج (spss) و التأكد من الخصائص السيكومترية للأداة . أظهرت النتائج أن موظفي البلدية المتفاعلين مع الجمهور (مصلحة الحالة المدنية ) يعانون من مستوى مرتفع من الإجهاد، كما أنه لا توجد فروق في مستوى الإجهاد العصبي تعزى إلى متغير الخبرة المهنية أو الجنس ..
