انتهجت معظم المستشفيات في الدول المتقدمة منهج إدارة الجودة الشاملة الذي يعد مدخلا واسع التنظيم يهدف إلى تحقيق التحسين المستمر في الجودة في كل العمليات الخاصة بالخدمات الصحية التي تقوم المستشفى بتقديمها. في حين تعاني ...