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Le rôle du CRM dans la fidélisation de la clientèle dans le secteur hôtelier en Algérie

SERADOUNI, Sarah (2020)

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Auteur
- SERADOUNI, Sarah (1)
Sujet
- le Marketing relationnel،le CRM، la fidélisation، les TIC، le e-CRM. (1)
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Date Issued
- 2020 (1)