اهمية مواقع التواصل الاجتماعي في ميدان التسويق الالكتروني
Loading...
Files
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
كلية العلوم الاجتماعية
Abstract
تسعى هذه الدراسة إلى ابراز أهمية مواقع
التواصل االجتماعي في مجال التسويق االلكتروني الذي
يعتبر من المحددات الرئيسية لنجاح العديد من
المؤسسات التجارية والخدماتية.
لمعالجة إشكالية البحث تم القيام بدراسة
ميدانية على مستوى المؤسسة الفندقية MONTANA AZ،
واستجواب بعض من موظفي المؤسسة للتعرف أكثر على
واقع استخدام هذه األساليب للتعريف بالمؤسسة
وخدماتها.
أخلصت نتائج الدراسة إلى أن مواقع التواصل
االجتماعي تلعب دورا مهما وفعاال في ميدان التسويق
االلكتروني، إذ يعتبر تجربة ناجحة ساهمت في تفعيل
نشاط وجودة خدمات المؤسسة الفندقية MONTANA AZ.